De acuerdo con la definición publicada por la Organización Mundial de la Salud, la farmacovigilancia es la ciencia y las actividades relacionadas con la detección, evaluación, entendimiento y prevención de los efectos adversos de los medicamentos o cualquier otro problema relacionado con ellos. Todos los medicamentos pueden producir algún efecto adverso no deseado, que se denomina ‘reacción adversa a medicamentos’ (RAM).
La farmacovigilancia se relaciona con la seguridad de los medicamentos y la toma de medidas para reducir los riesgos y aumentar los beneficios producidos por su uso.
Gedeon Richter México, da gran importancia a la seguridad de sus medicamentos y proporciona este servicio para asegurar las condiciones para el uso correcto de sus productos por parte de los médicos y sus pacientes y cumple cabalmente con las normas y directivas en materia de farmacovigilancia.
El grupo Richter, mantiene actualizados a médicos y pacientes en el uso de sus productos y se esfuerza en atender todos los reportes de efectos adversos tan pronto como se presentan y en resolver todas las inquietudes planteadas por médicos y pacientes. Para esto, Richter se mantiene en contacto para recibir y proporcionar información las 24 horas.